IAM導入にまつわる各種課題を解決いたします。

IAMの導入前後の過程で発生する様々な悩み・課題が発生します。当社の「IAM導入・運用支援サービス」により、課題を解決いたします。

主な内容は下記の通りです。

  • 導入前のフィット&ギャップ、製品選定のご支援を行う構想化支援サービス
  • 当社が主体的にIAMの設計・構築・試験を請け負い導入をすすめる構築サービス
  • カットオーバ後の課題、運用定着までの支援を行う運用支援サービス
01
導入前
  • どのパッケージにしたらよいかわからない…
  • システム導入、改修時の目的、ゴールが明確化できない
  • 全体のスケジュール感や実施すべきタスクを設定できていない
  • 提案支援
02
導入フェーズ
  • 開発費用が高額になっている
  • PM人材不足、人材確保が必要きない
  • 設計内容の理解が追いつかない・追いつく頃にはやり直しできない
  • 本業に集中できない

03
運用フェーズ
  • 過去にシステム導入、改修を行ったが定着化に失敗した
  • 運用調整が多くなってしまった
  • 多くの業務フロー変更が発生
  • 過去のプロジェクト経験者は離職しているためナレッジの共有ができていない

サービスメニュー構成

お客様とご一緒に各種課題の解決に取組みます

IAM製品導入前や導入フェーズにおいて、お客様とご一緒に各種課題の解決に取組みます。成長するシステム、長く使えるシステムを目指し、日々の運用で発生する課題をIAMへフィードバックし、スケールメリット引き出します。

サービス内容

01 構想策定支援サービス

RFPの作成やベンダー選定等、プロジェクト立ち上げまでをご支援いたします。

基本セット
  • システム導入の目的の目線合わせ
  • 現場ヒアリングと現状の課題点の洗い出し及びディスカッション
  • 取組み課題の優先順位付け
オプション
  • RFP作成支援、ベンダ選定、フィット&ギャップ
  • POC

02 導入支援サービス

お客様主体によるIAM導入における各種作業支援や各種課題解決支援を行います。
※導入作業を請け負う場合は、導入する製品は限定されます。詳細はお問い合わせください。

メニュー
  • 要件定義・設計支援
  • 構築支援
  • 試験試験
オプション
  • 技術検証
  • 現行運用と新システム設計のフィットアンドギャップ判定

03 定着化支援サービス

リリースが完了し、運用開始後の業務定着化の支援。設定チューニング、運用業務の見直しをご支援いたします。
※設定チューニングなどは、対象とする製品を限定させていただきます。詳細は、お問い合わせください。

基本セット
  • スキトラ、マニュアル作成
  • 運用定着化に向けた設定チューニング
  • 運用・業務設計見直し

04 運用支援サービス

大規模人事異動の際の支援、各種障害、エラーの解決をご支援いたします。
※対象とする製品は限定させていただきます。詳細はお問い合わせください。

基本セット
  • 設定修正

オプション
  • ID管理代行
  • 運用フェーズにおおける課題、障害解決

05 導入サービス

当社が主体となって、IAM導入に向けた作業を実施します。

※対象とする製品は限定させていただきます。詳細はお問い合わせください。

基本セット
  • 要件定義
  • 設計
  • 構築試験

06 専属顧問サービス

お客様とご一緒に各種課題を解決いたします。成長するシステム、長く使えるシステムを目指し、日々の運用から発生する課題をIAMシステムへフィードバックし、スケールメリットを引き出します。